Отвратительная сделка!!!

Отвратительное проведение сделки в офисе Луначарского 11 в пятницу 23 апреля 2021 года.  Сделка началась в 12:00 и закончили в 19:00‼️ Менеджер М-ва к сделке была не готова, Хотя чек лист, условия взаиморасчётов, договор купли-продажи, все необходимые документы и информация были предоставлены заранее, Менеджер, ведущий сделку,  скрыт от клиентов за железной и любая обратная связь происходит посредством электронной почты с задержкой 30-50 мин. Всё, что нужно было сделать,  это вставить в договор купли-продажи номер кредитного договора, которого, естественно, у нас не было до начала сделки и в 2 пункта вставить номер счёта получателя денежных средств, который продавец открывал в день сделки в этом же отделении. И менеджер сумела внести номер кредитного договора, а также в один пункт  - номер счёта получателя, но во второй пункт вставить номер счёта получателя оказалось, почему-то, невозможным, было заявлено, что они не будут ПРАВИТЬ, договор, так как мы не оплатили его составления в размере 6900 руб. АБСОЛЮТНО НЕДРУЖЕСТВЕНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Вдобавок ко всему менеджер параллельно ведет порядка десятка сделок, и в процессе беготни от одних клиентов к другим забывает информацию и бегает переспрашивает также с задержкой. В отделении, как в бункере, отсутствует мобильная связь и мобильный интернет, wi-fi от банка лимитирован и был обрезан при наших попытках самостоятельно внести номер счёта в договор. Розетки в переговорных есть, но электричества в них нет и зарядить при необходимости телефон не получится. Что за необъяснимая жадность и вредность!? Для того чтобы выполнять Элементарные действия через интернет приходилось выбегать на улицу!!! Вместо поддержки со стороны банка мы получили ПРОТИВОСТОЯНИЕ ! И КАК, СКАЖИТЕ, ПОСЛЕ ТАКОГО Я МОГУ РЕКОМЕНДОВАТЬ КЛИЕНТАМ БАНК ВТБ