Ни шагу без "Защиты"!

Добрый вечер всем, кто сейчас читает мой отзыв. Уже почти год я стал клиентом банк ВТБ, сначала как юридическое лицо, потом как физ. И каждый раз, знакомившись с сотрудниками, а так же продуктами банка, был все больше и больше удовлетворен именно, а в каких то моментах приятно удивлен - новый сервис, отличное приложение, компетентные сотрудники и много всего другого... Но это уже совсем другая история. Недавно я обратился в отделение банка за получением потреб. кредита на скромную сумму. И тут же это желание резко отпало. Одна старая песня все льется и льется из уст прекрасных менеджеров - Вам одобрена сумма ___ на срок ___ мес. с ЕП - ____ р. и страховкой_______ р.! Причем страховка составляла около 10-12% от суммы кредита. ПО словам менеджера страховка обязательна при получении кредита и т.д. и т.п. Думаю, уже все давно знают, что услуги страхования у нас дело добровольное. А нет же! Только со страховкой одобрили.  Через десят минут полемики, менеджер загадочно сообщает, что "по велению сие Руководителя отдела или офиса, я могу получить кредит, купив "коробку"!   Поясню, "коробка" ( или иначе «Коробочные продукты» ) - это те же самые полисы страхования от разного рода рисков. Полис продается в небольшой коробке (отсюда и название), где, кроме договора страхования есть еще и памятка страхователю. Договор страхования считается заключенным после покупки клиентом такой коробки. Этим разводом года два назад промышляла одна федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже смартфонов. А нет, даже две) Но в новостях нашумела только одна) К концу переговоров меня ждал еще один сюрприз, чему я был рад - мне сказали, что если я стану получать ЗП на карту ВТБ ( в черчении трех месяцев), то моя ставка будет значительно снижена. На робостях я в тот же день передал в главному бухгалтеру реквизиты и уже мечтал о новой покупке. Но не тут то было. Но потом я ражих уточнить, а все ли это бонусы, которые я получу как ЗП клиент - вот какой ответ я получил: "для всех клиентов идёт стандартная страховка на весь срок, есть исключения в виде "коробок", по согласованию с руководством! Ребята, давайте будем честными! Согласовывать такие вещи нужно с руководством, но не непосредственным, а "Роспотреба". В общем, товарищи, примите уже меры, ну смешно уже. Смешно и грустно, что относятся к нам, как к дуракам. Для информации: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей", Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя, п. 1 и 2. Этот комментарий останется без пожеланий, т. к.  и желания брать кредит в этом банке уже нет.  Закрывать из за этого счета конечно будет очень глупым решением, тем более вашего ВТБ брокера я рекламирую всем своим, как будто я ваш партнер, но знайте, что это точно не уровень "ВТБ Привилегия". Спасибо за внимание.