Благодарность за обслуживание

Добрый день! Вот уже несколько лет являюсь клиентов ВТБ о чем ни разу не пожалела. Прочитав отзывы других клиентов, была крайне удивлена столь не лестным оценкам. Мне повезло! Хочу выразить огромную благодарность и признательность специалисту банка ВТБ, доп.офис которого находится на ул.Кантемировская,47 в г. Москва, З-ОЙ ВЕРОНИКЕ Д. Более грамотного и квалифицированного специалиста банковского обслуживания именно физических лиц, я не встречала. Что меня поразило больше всего это то, что  Вероника очень молодая девушка, но при этом обладает огромными профессиональными знаниями. При этом это человек с невероятной выдержкой....так как Я, при выборе условий и прочих нюансов  потребительского кредита , задала ей миллион вопросов и многие из них повторялись, а Вероника Д. терпеливо, вежливо, с пониманием и тд, объясняла мне снова и снова. Кредит оформлялся на солидную сумму, поэтому мне нужно было все понять и осмыслить. На вчерашний день у меня уже был кредит в данном банке и в Сбербанке , но так сложились обстоятельства что мне потребовалась еще некоторая сумма,  поэтому требовалось все просчитать на выгодных условиях в первую очередь для меня. Несмотря на то, что офис уже покинули все сотрудники банка (так как наступил конец рабочего дня) кроме охраны, Вероника Д.оставалась на своем посту и вежливо и профессионально занималась клиентом, то бишь мной. В итоге вчера 27.04.21 кредит был оформлен с выгодными для меня условиями, чему я была очень рада. Это не первый мой кредит в банке ВТБ. Хотелось бы пожелать З-ой Веронике Д. всего самого доброго и светлого, а руководству поощрять и стимулировать таких сотрудников. Огромное спасибо !!!