Подписка СберПрайм. Отказываются вернуть деньги

Всем привет. Хочу поделиться опытом пользования подпиской СберПрайм. 07.04.2021. при посещении отделения сбербанка для замены карты, мне предложили оформить годовую подписку СберПрайм за 1690р, ссылаясь на наличие большого количества удобных сервисов в ней.  Какие услуги входят: - скидка 10% в Ситимобил - бесплатная доставка в Сбермаркет - подписка онлайн-кинотеатра ОККО - музыка в сервисе СберЗвук - отдельная SIM-карта СберМобайл с 3 Гб интернета и 150 минутами в месяц - СберДиск 30Гб - 10% скидка в DeliveryClub - скидка на заказы в приложении Самокат - бесплатная доставка Сбер ЕАптека Начнём по порядку: 1) В интернете распространены отзывы о том, что 10% скидка в Ситимобил это всего лишь иллюзия, но никак я этого проверить не могу, так как в моём городе пока что нет этого сервиса. 2) Этот сервис я изначально не рассматривал для себя, так как предпочитаю сам покупать себе продукты. 3) Активировав свою подписку в ОККО, с удивлением обнаруживаю, что большое число фильмов, а особенно сериалов, а особенно мультфильмов (ради которых я решил взять подписку в сбере) просто недоступно, хотя они находятся в свободном доступе на других ресурсах. И подписка ОККО от сбера настолько дешёвая, что её даже нет среди подписок в самом ОККО. 4) Это второй сервис, ради которого я решился на оформление подписки. ничего толкового сказать по работе сервиса и по качеству звука не могу, не успел попользоваться 5) И наконец, третий и решающий аргумент за оформление подписки была мобильная связь. Объективно, по сравнению с другими операторами, не очень уж и большой пакет минут и интернета, но главная проблема в том, что у вас не будет пакета СМС-сообщений, и за каждую СМС придётся заплатить внушительную сумму - 2,5 рубля. Решил активировать номер в СберМобайл, но у меня ничего не вышло, приложение висит, СМС с кодом подтверждения не приходит. 6) СберДиск предоставляет целых 30Гб места для подписчиков СберПрайм, когда как даже в этом сервисе 15Гб предоставляются бесплатно. 7) 10% скидку в DeliveryClub не проверял, так как не пользуюсь услугами доставок из кафе и ресторанов 8 ) По Самокату так же не будет отзыва, этого сервиса в моём городе пока что нет. 9) Аналогично 8 пункту. Как писал выше, приоритетными в подписке для меня были сервисы ОККО, СберМобайл, СберЗвук, но на мои вопросы о более конкретных условиях пользованиях мне ничего внятного сотрудник банка не ответил, лишь отвечал, что это очень удобно и это стоит взять. Ну что, думаю, подпишусь, разберусь там что да как, а если мне не понравится, то просто отпишусь. Подписался, разобрался, понял, что мне 2 из 3 сервисов не подходят и решил отключить подписку. Но как выяснилось, в приложении или на сайте можно отключить только автопродление, а подписка остаётся до конца срока, то есть ещё 11 месяцев. А так как я не планирую пользоваться данной подпиской, у меня возникло резонное желание сделать возврат средств за неиспользуемый период подписки. И тут в дело вступает поддержка Сбера, пошёл в чат - бот таких сложных запросов не понимает, попросил переключить на оператора - ждал ответа больше часа. Но и на этом всё не закончилось. Оказывается, для Сбера закон - не закон и законы РФ (782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей") на СберБанк не распространяются и по каким там своим внутренним условиям публичной оферты деньги они не вернут. Единственное, чего мне удалось добиться это составить обращение №210428-0661-047400 от 28.04.2021 и в течение получить на него ответ "У банка отсутствуют основания для возврата денежных средств согласно условиям публичной оферты" Так что будьте бдительны и аккуратны!