Неадекватные условия для обычного перевода

29.04.2021 14:30
2672
24
Оценка
1
Отзыв проверен
Видимо, у МТС банка такое развлечение над клиентами... Первый раз с таким сталкиваюсь. Объяснить ничего не могут зато "специалист занялся вашим вопросом". трое суток. Как он старается... я так понимаю, что решение неадекватной проблемы занимает до 35 дней. за такое вообще и в суд можно подать... Тем более если доказать что реквизиты верные. Очень жаль, но МТС банк совершенно не приспособлен для совершения переводов по реквизитам, раз у них такое происходит.. на ровном месте.  Дважды делал перевод по реквизитам, идентичным как через другие банки уже несколько лет. Первый отменили, второй по другим реквизитам "завис в воздухе". Спасибо большое за "качество" работы! И за "качество" решения вопроса! главное говорят: подождите 5 дней и он вернется назад. а с чего? но судя по отзывам в интернете, я так понимаю, что и 5 днями не обойдется.. После совершения перевода в смс написали: езжайте скорее в отделение (в центр Москвы), чтобы подтвердить наименование получателя. По телефону - ноль объяснений и разъяснений. Муть. Я уже понял что скажут в отделении. Че дурак приперся. Иди жди 30 дней (судя по другим отзывам кто сталкивался с ЭТИМ ноу-хау МТС Банка). Чтобы вы понимали, наименование получателя вбиваю не я, а ваша система, я лишь вбил цифры. которые скопировал кнопкой оттуда где из взял. ошибки нет. хотелось бы вам что-то сказать... но это будет неприлично.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-30T09:39:01+03:00
0
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-29T22:52:36+03:00
Здравствуйте! Мы проверим детали ситуации, о которой Вы написали в отзыве. Вернемся с комментариями чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка