Невыполнение условий акции по возврату кешбэка

28.03.2021, 13:31 мне пришло сообщение от банка ВТБ.«…….. спасибо, что Вы с нами!Дарим Вам кешбэк 20% на следующую покупку до 5000 рублей в супермаркетах «Магнит» до 31.03.2021 по Вашей карте ВТБ Mastercard *2997. Подробнее: vtb.ru/mg (0+). Банк ВТБ (ПАО)». 31.03.21 произвел покупку в «Магните».01.05.21 кешбэк в 20% не поступил. В чате ИБ с банком мне сообщили, что «обработка операции» была произведена 03.04.21, и по этой причине начислений не было. «Обработка операции»производилась ВТБ – 3 дня. Срок действия акции указан 28.03-31.03. Однако, фактически, срок действия акции составляет всего один день. Получить кешбэк по этой акции было возможно, совершив покупку только 28.03.21. И то, только в том случае, если ВТБ соизволит «обработать операцию» в течение 3 дней.В условиях акции указано, что «Срок действия акции указан в сообщении от банка» и что «Кешбэк выплачивается за первую покупку с момента получения сообщения от банка до конца действия акции в магазинах «Магнит Семейный», «Магнит у дома» и гипермакетах «Магнит». Хочу подчеркнуть, что именно за покупку, покупка мной была совершена и деньги списаны  31.03.21, а не за факт «обработки операции» банком. Ни о какой «обработки операции» в условиях акции нет. Очевидна заинтересованность ВТБ в затягивании «обработки операции»,  и неконкретных описаниях условий акции, для невыплаты кешбэка. Очевидно, что ни в какой акции участвовать я не стал бы, если в условиях был бы прописан только один день, или срок "обработки операции" - 3 дня. Не рекомендую участие в акциях ВТБ по возврату кешбэка.