Кривой ассистент Олег создал мне проблему на 25000 рублей

Ситуация: решила зарегистрироваться через мобильное приложение Тинькоф как самозанятая. Написала в чат для получения данной опции, благо функционал позволяет. В ответ бот-Олег предложил выбрать город, категории и путём простых вопросов прислал радостное решение: «Готово, теперь вы самозанятая». Ну прекрасно вроде бы, ноль геморроя и самозанятость за 5 минут.  UPD: самозанятость через чат оформлена и подтверждена ботом 12 апреля  Радость закончилась сегодня, 4 мая, когда я получила от юр лица перевод на N сумму денег.  Захожу в десктопную версию, тыкаю в графу «самозанятость» и вижу подозрительную надпись: «Станьте самозанятой».  «В смысле станьте? Я ведь уже» — продумала я, но мой «любимый» банк думал иначе.  Оказывается, никакой постановки на самозанятость не происходило, бот принял мою заявку и по ошибке подтвердил статус самозанятой. Но в реальности никакой постановки не произошло. В общем, из-за того, что деньги мне пришли как обычному физическому лицу, чек я выписать не могу и в ближайшее время заплачу комиссию 40% от пришедших средств. Если бы была самозанятой, никакой комиссии бы не было. Тех поддержка как всегда не может решить вопросы, только бесконечно переподключают на других операторов, потом сбрасывают. На вопрос что делать, отвечают «мы ничем не можем помочь, обратитесь в банк, который сделал перевод». Ситуацию с ошибочной самозанятостью комментируют так «нам очень жаль, но бот ошибся».  Бот ошибся? Бот делает людей самозанятыми и создаёт потом реальные финансовые проблемы, потому что повторюсь — мне придётся теперь заплатить с прихода денежных средств комиссию 40%.  нормальный банк за которым приходится перепроверять, да?