Не могу получить справку об остатке основного долга

06.05.2021 09:03
2704
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я из Великого Новгорода,( банка у нас нет) с января месяца этого года не могу получить справку об остатке основного долга для получения региональной выплаты " первый ребенок" подписанной живой печатью и доверенностью на подпись также с живой печатью (это просит соцзащита )пытаюсь через личный кабинет параллельно с кол- центром ,но впустую потеряно время , приходят справки то подпись не та, то справка не та, это ужас какой-то ,прикладываю пример нужной справки ,а приходит другая ,как так? в ближайшие города для получения такой справки у меня нет возможности съездить! Прошу разобраться в моей проблеме и  прислать мне нужную справку с  доверенностью на право подписи с живой печатью !
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-06-03T11:25:27+03:00
Уважаемый автор! К сожалению, Вы не предоставили запрошенные данные - проверить информацию, изложенную в Вашем отзыве, и установить факты невозможно. При этом, по указанным данным к отзыву Вы не идентифицированы как Заявитель в наш Банк или Клиент. Расследование обязательно будет возобновлено после получения нами всех необходимых сведений по ситуации. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
89116072634о
2021-06-08T08:52:28+03:00
Спасибо, проблема решена !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.3%
решено проблем
1 702
отзывов
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка