Не думает о клиентах

06.05.2021 23:56
4069
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я военнослужащий как и вся моя семья! С детсва я знал только о Сбере и пользовались соответственно только этим банком! Сейчас выбор очень велик, и приятно когда банки ищут новых клиентов, дают им разные предложения бонусы, заботятся о старых клиентах! В сбере я брал много раз аредиты до 600 тыщ! Ни одной просрочки! Видел что за 500 рублей можно узнать кредитную историю в сбере и очень удивился узнав что есть государственный сайт, где ее тоже можно посмотреть два раза в год бесплатно! То есть даже тут Ваш банк как бы делает некрасиво, но это мое мнение! Это плюс к тому что я хочу рассказать, я узнаю свою кредитную историю на государственном сайте и она идеальна! Мне нужен был кредит я пошел в банк, мне навязывали там все что угодно пол часа, потом навязывали страховку и сказали что без нее не одобрят, ну я взял и страховку! В итоге 18 процентов! Человеку который ниразу ничего не просрочил, ни один член моей семьи, который пользовался разными продуктами банка, я пришел забрать страховку, директор банка меня назвал аферистом и не хотел ее возвращать, а так же сказал что больше мне кредит не дадут) да и ненадо! Короче итог! Я нашел другой банк, там все супер, и другим саветую взвесить все за и против! Сбер обленился никаких бонусов предложений, одна ненужная туфта! Я написал в сбер жалобу все это обьяснил! Со мной связался оператор и сказал что мне как постоянномц клиеньу в городе который находится в 70 километров от моего, теперь могут обслужить без очереди! Нв что я посмеялся и положил трубку! Спасибо но я свою семью переведу на другой банк! И сослужывцев тоже, пусть люди пользуются нормальными сервисами кэшбеками, нормалтными процентами, полезными плюшками! Очень жалко что так испортился этот банк знакомый с детства! Я не вижу смысла зарплату получать на сбер! И нехочу чтобы моя семья и знакомые пользовались этим банком!
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-07T00:23:39+03:00
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru дату обращения и адрес офиса. В теме письма укажите "10506442 Банки.ру". Я всё проверю. Также прошу уточнить, кредит был оформлен на вас? С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка