9595880

08.05.2021 16:45
2810
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо. Все прекрасно решили мой вопрос. Удовлетворена полностью  Специалист очень доходчиво все разъяснила. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-12T11:28:30+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, с каким вопросом и в какую дату вы обращались в банк, какую информацию/помощь предоставил сотрудник в ходе консультации? Сколько по времени занял процесс обслуживания? 18.05.2021 Благодарим за ответ. Оценку засчитываем.
k*******@mail.ru
2021-05-15T16:44:24+03:00
05.05.2021 г. было составлено обращение в банк по вопросу начисления комиссии за тариф, сотрудником предоставлены разъяснения по факту списания и удержания комиссии. 15.05.2021 г. со стороны банка проведены исправительные мероприятия и комиссия была возращена. Спасибо Вам за понимание.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-09T16:11:29+03:00
Здравствуйте, Ольга! Вы обратились к нам несколько дней назад по вопросу выставленной комиссии. Как мы видим, наши коллеги оперативно разрешили ситуацию и вынесли решение в Вашу пользу. Рассчитываем на долгое сотрудничество с Вами. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка