Быстрое и положительное решение моего вопроса!)

13.05.2021 13:57
2603
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!🌞  У меня открыта карта ХАЛВА. Пользуюсь ей и всем рекомендую. На днях произошёл случай, не разрешимая ситуация. Постоянно покупаю в магазине продукты, он относится к партнеру. Но к сожалению в апреле месяце, покупка не прошла как магазин-партнёр. Обратились в чат банк, нам пояснили, что магазин не является больше партнёром... Было очень обидно, что потеряли кэшбек. Но не смотря на все преграды, сотрудники банка разрешили этот вопрос и начислили мой кэшбек! очень быстро и оперативно! Спасибо огромное сотрудникам Совкомбанка! Всем рекомендовала и буду рекомендовать Ваш банк! многие мои друзья уже является вашими клиентами!)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-17T15:26:22+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок в чате нам на responses@banki.ru 29.05.2021 Письмо получили.
89098318977
2021-05-26T13:34:40+03:00
Хорошо, завтра пришлю )
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-13T14:45:25+03:00
Уважаемая Людмила! Спасибо, за то что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Нужна была консультация по дебетовой карте с подпиской

Оценка 5

Сегодня 07.09.2026 года,я обратилась в чат с банком по поводу подписки,за которую снимают 299 рублей каждый месяч,и хотела её отменить,но сотрудник Андрей мне рассказал её... Читать полностью

07.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка