Это днище, конечно. Я ожидала, что будет плохо, но не настолько

Никогда не была клиентом СберБанка, как-то интуитивно было понятно, что там все плохо с клиентским сервисом. Но тут что-то навеяло, решила завести себе дебетовую Сберкарту.  Зря) Заполнила заявление на сайте, жду. Ну, во-первых, карту делали 13 дней в отличие от всех остальных адекватных банков, которые делают дебетовые карты за 2-3 дня и в это время можно пользоваться виртуальной картой. У Сбербанка пользоваться ничем нельзя, даже в приложение не зайти без карты на руках. А посмотреть когда будет готова карта можно где? Правильно, в приложение, в которое не зайти. Гениальный ход! Никаких СМС о готовности карты не приходило. Пришлось прозваниваться на номер 900, пробиваться через робота к живому оператору и самой узнавать, где моя карта Ну да ладно. Это пока мелочи. После 5 прозвона на номер 900 я, наконец, выяснила, что карта ждет меня в отделении. 13.05.2021 приезжаю, получаю Вместе с девочкой-оператором заходим в Сбербанк онлайн и мне тут же прилетает СМС "Денежные средства на выпущенной карте подлежат аресту или взысканию" Что? Я точно знаю, что у меня нет никаких неоплаченных задолженностей  Захожу - смотрю подробности. Какое-то судебное решение от ТСЖ от 2019 года на сумму 358 руб Эммм, ну если бы оно существовало, я бы наверное о нем узнала как-то? Его нет в госуслугах, нет на сайте ФСПП, в конце концов судебные решения должны приходить по почте.  Дальше в приложении вижу, что у меня, оказывается есть валютный счет в Сбере (несколько лет назад надо было оплатить пошлину за американскую визу в посольство Эстонии, через Сбер оплачивала, видимо, открыли счет). Там на счету 0, но также висят взыскания! Причем, там уже 3 штуки! Одно - такое же мифическое как и на дебетовой карте. И еще 2 по налогам от 2017 года. Если честно, я не помню, что там было по налогам в 2017 году, но я точно знаю. что никаких действующих делопроизводств с взысканиями на меня нет, а это бредовое на 358 руб от ТСЖ никогда и не существовало точно Пытаюсь разобраться с оператором, она перенаправляет меня в другой отдел. Говорю - во-первых, у меня нет никаких задолженностей. Вы можете посмотреть это на сайте ФСПП по ФИО, вот мои Госуслуги, смотрите. Во-вторых, то, что у вас отображается в приложении, никогда и не существовало. Они не то, что закрыты, их никогда и не было! Там девочки хлопают глазами, говорят "У нас этим другой отдел занимается, они где-то там далеко, вам надо предоставить справки, что делопроизводство закрыто" СЕРЬЕЗНО? Мне надо предоставить вам справки о каких-то мифических взысканиях, о которых знает только Сбербанк? Которых нет и никогда не было на сайте ФСПП, которых нет в Госуслугах, данных о которых нет ни в одном другом банке (у меня еще 3 дебетовые карты есть крупных банков, наверное, если бы приставы что-то хотели взыскать, то взыскали бы, а не ждали, когда я Сберкарту открою), данные по делам, которые не ищутся по номеру на сайте судов?  Т.е. Сбербанк выдумывает какие-то судебные решения, а я буду бегать, доказывать, что это не так? Для того, чтобы воспользоваться вашей не самой выгодной Сберкартой? Сомнительный способ привлечения клиентов. Такие квесты, конечно, увлекательны для кого-то, но большинство людей все же предпочтет сотрудничество с более адекватными банками Причем, когда я пыталась разобраться в отделении, в конце подошла девушка, видимо, постарше по должности, судя по поведению. Ей объяснили ситуацию, она сказала "Вы не первая, кто жалуется на это, сейчас много таких случаев, когда у клиентов вылезают какие-то мифические взыскания. Но мы ничего сделать не можем, надо приносить справки" Аут. Занавес.