Профессионализм и оперативность

17.05.2021 13:05
2779
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в МТС банк для решения вопроса по ипотеке 14.05.21.  Помогла Л-на Любовь В., очень компетентный, грамотный специалист. Мой вопрос решила оперативно и качественно. Спасибо большое МТС банк за таких сотрудников, будем продолжать пользоваться вашими продуктами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T09:21:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С каким вопросом вы обратились? Как вам помогла Любовь? 23.05.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Asbugaye
2021-05-21T19:38:22+03:00
У меня ипотечный кредит, новостройка. Любовь проконсультировала по документам в Пфр. Так как у меня маленький ребенок проблематично ходить по общественным местам, особенно в период пандемии. Мне не пришлось ходить в мфц, в соц защиту, все подали в банке за 1 раз. Любовь все время держала в курсе на какой стадии заявка. Средства материнского капитала зачли на счет очень быстро. Еще раз спасибо!
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-17T16:25:57+03:00
Добрый день, Asbugaye! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашей коллеги. Обязательно проинформируем Любовь о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка