Пользуются моими деньгами почти два месяца

18.05.2021 11:29
3906
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк, ужасное обслуживание. Если не хотите заморозить свои денежные средства на пару месяцев не пользуйтесь услугами этого банка. Открыл премиальную дебетовую карту, сотрудник сказал, чтоб не платить ежемесячную комиссию, нужно выполнить два условия - 1 млн рублей на счету чтоб лежал и совершать покупки на сумму 50 т.р. в месяц. Решил выполнить условия, закинул средства со своего ИП на карту в размере 1,2 млн рублей, совершал покупки на сумму 50 т.р. в месяц. Деньги даже не снимал. В итоге карту заблокировали, запросили кучу документов. Закрыл счет, написал заявление  1 АПРЕЛЯ! на перевод остатка на другую свою карту, предупредили меня что счет закрывается до 45 календарных дней.  Сегодня 18 мая, счет до сих пор не закрыт, деньги не переведены, прошло 48 календарных дней! Пользуются моими деньгами.  Не советую иметь дела с этим банком, мобильный банк ужасен, пусть наймут программистов с банка Тинькофф и научаться закрывать счета за 1 день.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-22T19:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Если счет закрыт, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-18T14:58:33+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Как только получим информацию, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка