SMS коды

18.05.2021 19:57
3565
5
Оценка
1
Отзыв проверен
SMS-коды приходят вовремя в 50 % случаев, это касается Сбербанк инвестора, подтверждения лимитов в СбОл. Бороться с этим никто не собирается, всегда виноват ОПСОС, хотя он в этом не виноват, это проверено лично мною. И из-за того что у вас есть ваше мнение, и оно никак не коррелирует с правильным, логикой, здравым смыслом и отраслевыми стандартами, вас как считали совком так и считают почти все кого я знаю. И мне противно быть в их числе, и как клиенту и как совладельцу банка. Я не понимаю, неужели никто из руководства вообще не пользуется массовыми приложениями?! Поче в 2021 году я должен подтверждать своё желание КУПИТЬ акцию за 3000 р. SMS кодом? Почему в нормальных банках этого нет, не нужно каждый шаг подтверждать SMS кодом, он используется лишь в исключительных случаях, да и коды вроде приходят нормально. Сейчас подтверждал изменение лимитов в СбОл, запросил коды 3-4 раза, приходить они начали минут через 10 после того времени когда я их запрашивал и когда они были актуальны. Веб интерфейс сайта СбОл днищенское дно, я не сог сегодня посмотреть задолжность по кредитной карте хотя обыскал всё, в приложении всё очевидно, даже если она ещё не сформирована. Я хочу получать официальный ответ на такой запрос ежедневно заказным письмом пока проблема не будет решена. Я не смог оставить жалобу в ВК и в чате т. к. так античелочечейский фильтр и (или) игнор.
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-19T02:33:24+03:00
Здравствуйте! Я все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка