Повышение ставки по ипотеке из-за отпуска сотрудника

19.05.2021 12:35
2708
Оценка
1
Отзыв проверен
Делала рефинансирование в банке Альфабанк. На процедуру рефинансирования банк даёт 2 месяца, за это время нужно успеть снять обременения в другом банке и сделать новую закладную уже в Альфабанке. Регистратор, с которой собственно и оформляешься новая закладная в мфц-ушла в отпуск. Сменного менеджера у них нет, поэтому необходимо ждать неделю ответа от банка для назначения менеджера. При этом, срок в два месяца уже поджимает. Новая закладная делается 9 дней, и из сроков я выбиваюсь из-за отпуска менеджера, который меня вообще никак не касается. Разочарована Альфабанком. Неудивительно, что в рейтинге он в конце
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-05-24T09:26:00+03:00
Уважаемый клиент, по информации, полученной от ответственного подразделения, установлено, что документы на регистрацию уже поданы, вопрос урегулирован. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка