Передают не верные данные в бки

19.05.2021 17:02
3479
4
Оценка
1
Отзыв проверен
14.05.2011г. между мной и ПАО "СберБанк" был заключён договор на получение кредитной карты, на данный момент общий размер выданных кредитных средств по кредитному договору составляет 0руб. 00коп. На 19.05.2021г. данная кредитная карта отображается со статусом кредит "Активен". Последние обновления источником формирования кредитной истории были 29.04.2021 однако я производил закрытие счета 14.04.2021г. в отделении банка по адресу: г. Челябинск, проспект Свердловский д. 10. Сотрудник банка мне пояснила, что счёт закроется через 1 месяц. Я выждал время. Заказал повторный отчёт по кредитной истории ЗАО "ОКБ", но увидел данную карту не в закрытых договорах, а в активных.  По данной карте были долгие просрочки, что сейчас мне мешает в дальнейшем кредитовании. В силу части 5 статьи 5 Федеральным Законом N218 "О кредитных историях" от 30.12.2004г. "Источники формирования кредитной истории обязаны предоставлять информацию в бюро кредитных историй в срок не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия(наступления события)". Тем не менее, банк, как источник формирования кредитной истории, не исполнил свою обязанность, предусмотреннуювышеуказанной нормой. Информация, полученная из кредитного бюро противоречит фактическим обстоятельствам дела. В соответствии со ст. 15.26.3. Кодекса об административных правонарушениях РФ: неисполнение установленной законом обязанности по предоставлению в установленный законом срок источником формирования кредитной истории информации, подтверждающие достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчёта, оспариваемые субъектом кредитной истории, либо не направление указанным источником соответствующих достоверных сведений или просьбы об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй в установленный законом срок влечёт наложение административного штрафа как должностных лиц, так и само юридическое лицо. На основании вышеизложенного и руководствуясь вышеуказанных нормами Требую: Подать верные данные в ЗАО "ОКБ" (Обьединенное кредитное бюро) в срок, установленный законодательством РФ. Сделать статус:"Кредит закрыт" предоставить информацию на электронную почту aleksandrgerbei@mail.ru в кратчайшие сроки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-19T20:53:04+03:00
Здравствуйте! После закрытия счёта кредитная история обновляется в течение 10 дней. Я возьму вопрос под свой контроль. Вернусь с информацией до 31.05.2021. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка