МТС Банк

20.05.2021 09:19
2774
Оценка
4
Отзыв проверен
С 2019 года обслуживаюсь в МТС Банке как юридическое лицо, в марте месяце 17.03.2021 закончился сертификат электронных ключей. Я сделала запрос как обычно , но новый сертификат не приходил на подпись. Техническая поддержка не смогла помочь дистанционно, сказала, что обязательно нужно ехать в Банк. У меня нет времени решать такие вопросы, много заказов, занимаюсь оптовой и розничной продажей цветов. У меня был личный контакт сотрудника Б-ак Евгении. Евгения помогла в течение полу часа, в Банк приезжать не пришлось , ключ заработал. Радует , что сотрудники так давно работают и помогают дистанционно. Очень важно для меня решать вопросы касательно бизнеса без отрыва от важных дел!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-24T13:11:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-20T15:08:52+03:00
Добрый день, alekseinikolya! Благодарим Вас за оценку. Нам очень приятно, что Вы уделили время и оставили положительный отзыв о работе нашей коллеги. Слова благодарности обязательно передадим Евгении. Надеемся на долгое сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка