Благодарность

20.05.2021 12:10
2733
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Чаще пишут негативные отзывы. И я тоже. Но в этот раз хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Банка, особенно руководителю Б-ис Ирине. Давно была клиентом МТС Банка (до 2014 года) и предполагала, что никогда больше не свяжусь с этим банком. Был негативный опыт. Т.к. работаю на Арбате, то посетила ближайший офис МТС Банка, на Новинском бульваре, чтобы получить кредитную карту. Я не VIP клиент и не ожидала ничего хорошего от обслуживания.  Было приятно, что сотрудники и непосредственно Руководитель заинтересован во всех клиентах офиса. Итог: я владелец кредитной карты, скоро получу именную дебетовую карту и, несмотря на отсутствие огромного депозита, ощущаю себя вип клиентом! В другие отделения не зашла, поэтому не могу сказать за весь Банк, но точно рекомендую посещение вышеуказанного офиса!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-24T15:45:32+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки, так как кредитная политика банка в нашем рейтинге не оценивается. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 14.07.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user5374443
2021-05-26T19:00:26+03:00
Добрый вечер! Я написала, что в Банке есть шикарная дебетовая карта, о которой мне рассказали и я приняла решение, что я обязана быть её владельцем. Очень понравилось отношение сотрудников!
МТС Банк
МТС Банк
2021-05-20T16:22:49+03:00
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в офисе банка и отдельно отметили работу нашей коллеги Ирины. Обязательно сообщим ей о Вашем отзыве. Мы приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество было долгим и успешным! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка