Благодарность зам.руководителя

21.05.2021 20:31
3725
Оценка
4
Отзыв проверен
Выражаю огромную и искреннюю благодарность заместителю руководителя Доп. офиса №9040/01640 ПАО "Сбербанк" Ч-ой Елене Н. за профессионализм, компетентность, терпение и отзывчивость. Елена Н. не только оперативно исправила ошибки, допущенные сотрудниками других отделений ПАО "Сбербанк", но и приняла все необходимые меры по урегулированию проблемы в некорректном отображении операций, проведенных по карте, в приложении банка, тем самым убедительно продемонстрировала, на что способен талантливый руководитель. Я хочу вместе со словами благодарности оставить для Вас пожелания благополучия, мира, здоровья и большого счастья в Вашей жизни. Желаем Вам реализации всех ваших планов, исполнения замыслов и воплощения идей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-26T13:35:15+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени потребовалось сотруднику для исправления? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.05.2021 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", с учетом ошибки предыдущих сотрудников.
Вера21052021
2021-05-27T08:26:47+03:00
Доброе утро! В отделении не было очередей в связи с чем, сразу после получения талона - меня вызвали. На все обслуживание, начиная с момента получения и обнаружения неточности в выписке, прошло около 20 мин. с предоставлением официального сопроводительного письма, заверенных копий выписок (3 операции) и помощь в приложении Банка.
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-21T22:56:31+03:00
Здравствуйте! Благодарю за ваши тёплые слова и высокую оценку, обязательно передам Елене Николаевне! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка