Уровень!

21.05.2021 21:11
2790
Оценка
5
Отзыв проверен
Во-первых Совкомбанк приятно меня удивил ещё годика два назад, когда я получил карту Халва,  а после ряд приятных бонусов ней. Во вторых банк удивил меня совершенно прогрессивным обслуживанием и довольно понятным и уникальным в некотором роде мобильным приложением. В третьих прошло уже более 3х лет и я наблюдаю только нарастающий уровень!   Зашёл в мобильное приложение, уточнить срок окончания подписки "Десятка" . Мне ответил молодой человек по имени Никита И-ов. Сообщил дату окончания, а после отменил плату за комиссию, вернув денежные средства на расчётный счёт. Спустя минуту подарил ещё 100 бонусов. Буду учиться ими пользоваться.  Кто бы что ни говорил, я искренне считаю что "банк для взрослых людей и их родителей" давно  покорил сердца молодых и не останавливается на этом. Вы круто делаете свою работу. Самая лучшая награда для Вас, наличие карты Халва у моих родных. Спасибо сотруднику Никите за приятные бонусы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-26T13:17:24+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншоты указанного чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.05.2021 Информация получена. Отзыв зачтен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-24T17:08:57+03:00
Уважаемый vitaly19872508! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка