Пора отказываться от услуг банка

Я очень разочарована. Привела в банк и сестру, и сама активно пользовалась услугами банка, но это полный провал. Обратилась через приложение тинькофф бизнес 12 мая с вопросом изменения данных, так как поменяла их, отвечали долго, поменяли с горем пополам, ужасно, что приходится в два разных приложения обращаться, чтобы поменяла данные физика и юр лица. Но самое интересное не это, меня никто не предупредил, что менять данные нужно отдельно в кабинете выдачи рассрочки клиентам. Поэтому банк подставил меня и создал условия при которых моя компания может потерять клиента, просто потому что данные в лк неактуальные. хотя я обратилась своевременно в банк с этим вопросом. Сейчас я не могу оформить рассрочку клиенту, и получается по вашей милости заведомо клиента дезинформировала. я исправно плачу все, что должна, активно использую ваши услуги и перевожу родственников в ваш банк, а из-за халатности и ненадлежащего качества работы ваших сотрудников вашей компании, я в такой ситуации сегодня. Похоже, пора прекращать пользоваться Вашими услугами, видимо клиентов у Вас так много, что Вам и Вашим сотрудникам кажется, что денег много и можно ничего не делать, либо делать все очень плохо. Все похвалы в Вашу сторону абсолютно не оправданы. Как Клиент я обращаюсь в банк в надежде, что все будет оперативно и своевременно, что все будет максимально удобно и просто, а оказывается хуже, чем где-либо. в сбере даже быстрее данные поменяли Я требую этот вопрос решить в ближайшие 5 минут, иначе перестану платить по кредитам и откажусь ото всех услуг банка, просто потому что вы считаете, что можете выполнять свою работу не до конца, я тоже считаю, что могу условия договора с вами выполнять так как я этого пожелаю.