Не предоставили кассу по акции

Здравствуйте. Вижу по отзывам мы не одна такая компания, которая "повелась" на акцию онлайн-касса и эквайринг за 2021р.  Видимо топ менеджменту нужен был пункт от увеличений расчетных счетов в банке, а то что клиенты ими пользоваться не будут, так как в банке их обманули - это не их проблемы, организация то большая.  До майский праздников обратились для открытия расчетного счета в г. Белгород, Славы просп., д. 35А. Обслуживал менеджер Гульнара, тел. 7(4722)30-24-24, добавочный - 55**68.  Обещали предоставить кассу в течении 5 рабочих дней. В итоге я обратился в банк по на горячую линию 20 мая, и сообщил что кассы у нас нету, и почему вы так наплевательски относитесь к клиентам. На что мне сказали что оставлена жалоба в банк и оставлена жалоба на подрядную организацию которая должная была поставить кассу.  Так же мы сообщили что пока месяц ждали кассу, мы сменили адрес офиса - по этому поводу нас пригласили еще раз в офис чтобы мы предоставили новый договор аренды. Итак, 24 мая, я ОПЯТЬ обратился на горячую линию. Сначала мне попытались соединить с Гульнарой, но не получилось так как она была с клиентом и обещала через оператора перезвонить через 30 мин. Естественно через 30 минут мне никто так и не перезвонил. Я сам набрал через 1 час 30 минут. На что Гульнара, в духе "моя хата с краю, ничего не знаю" сказала что передала запрос директору (какому-то) и что он со мной свяжется. Это было в 12-30 дня В 16-00 я СНОВА обратился к Гульнаре и заявил что со мной никто не связывался, и что видимо им не нужны новые клиенты, раз они не хотят их обслуживать. Гульнара в должной ей манере, работника большой организации, задача которой состоит в том чтобы скинуть с себя ответственность, заявила что у директора много дел и что он сейчас освободится и свяжется (видимо директор подрядной организации).  Но конечно что никто со мной не связался, а зачем? Счет открыли, галочку поставили. Ну, а то что клиент уйдет в другой банк, потому что мы его просто ввели в заблуждения и обманули для открытие р/с, то уже не наши проблемы.  Уважаемые коллеги предприниматели, не ведитесь на акцию 2021р за кассу, такой нет (фактически). Вам откроют счет, промурыжат месяц, а толку не будет. Будут друг с друга как горячие пирожки перекидывать.