Рассрочка

25.05.2021 13:06

2969

Оценка

Отзыв проверен

Взяла в магазине Эльдорадо рассрочку на ноутбук в банке Ренессанс. Никогда не делайте этого. До этого брала в рассрочку в ДНС телефоны в других банках. Это была действительно рассрочка. В Ренессансе это по факту кредит. Покупка была на 50 тыс на 18 месяцев и сумма платежа должна была быть по 2800. Сказали, что пакет финансовой защиты при оформлении обязателен, но в дальнейшем можно отказаться и сумма вернется. Хорошо, оформили, написала заявление, хотя офиса банка нет в нашем городе, что очень неудобно, отправила фото заявления. Деньги вернули на счет. Дальше самое интересное. Перевела эти деньги в счёт ежемесячного платежа по рассрочке. Но из суммы вычли за какие-то проценты. В следующем месяце перевожу на частичное досрочное погашение 4 тыс. Опять вычитают проценты. В итоге после уплаты 14 тысяч сумма ежемесячного платежа составляет 3100 вместо изначальных 2800. Ноутбук после двух месяцев работы перегревается, выключается, но это другая история. После возврата никогда больше не буду иметь дело с банком Ренессанс кредит и знакомым, однозначно, не посоветую.

Ренессанс Банк

2021-05-26T16:11:14+03:00

Добрый день! На торговых точках для клиентов, действительно может быть доступно оформление кредита без переплаты, т.е. рассрочка. Поясним, что рассрочка – это акция по договору кредита, организованная банком и магазином. Суть такого предложения заключается в том, что часть процентов по кредиту компенсируется за счет скидки, предоставляемой магазином банку. Условием выплаты кредита без переплаты является полное погашение задолженности за определенный период, например, 6/12/24 месяца. Проценты, которые выплачивает клиент за этот период, будут равны скидке, которую предоставил магазин банку при оформлении кредита. Таким образом, погашая кредит по условиям акции, клиент фактически пользуется «рассрочкой», ничего не переплачивая. Вместе с тем, условия этой программы не распространяются на дополнительные услуги, подключение которых возможно при заключении договора. Если при оформлении сделки клиент принял решение о приобретении дополнительных сервисов, и их стоимость была включена в сумму кредита, то при завершении договора будет необходимо оплатить не только комиссию за эти услуги, но и начисленные на нее проценты. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Надеемся, что предоставленной информации было достаточно. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

3,00

средняя оценка

38.5%

решено проблем

700

отзыва

690

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все быстро сделали и хорошо помогли user-999225340307 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...

Ренессанс Банк

Ошибся в цифре при переводе user-654125086232 Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...

Ренессанс Банк

Исправили проблему с отображением операций в приложении user-249521091482 Пользуюсь приложением банка постоянно, но 15 марта заметил странный глюк - у меня перестали отображаться последние операции по счету. Вроде покупки совершаю, баланс меняется а в...

Ренессанс Банк

Настройка автоплатежей без нервов user-146624894876 Раньше всегда платила за коммуналку и инет вручную, но в апреле решила что пора настроить автоплатеж чтобы не забывать про сроки. В итоге в мобильном банке что-то натыкала не то и...

Ренессанс Банк

Быстро все довезли user-186924863424 Я часто оплачиваю даже самые простые покупки с кредитной карты, потому что так очень выгодно копить бонусы. И из-за частого использования кредитка размагнитилась. Я давно не...

Ренессанс Банк

Ошиблась при переводе user-468924742595 Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых...

Ренессанс Банк

Навязывание платной услуги user6475182 Через два месяца после открытия счета и получения дебетовой карты узнала что у меня подключена платная услуга за 199 р, обратилась в чат чтобы услугу отключили и вернули деньги. На...

Ренессанс Банк

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Исправили проблему с отображением операций в приложении

Оценка 5

Пользуюсь приложением банка постоянно, но 15 марта заметил странный глюк - у меня перестали отображаться последние операции по счету. Вроде покупки совершаю, баланс меняется а в... Читать полностью

07.04.2026

Настройка автоплатежей без нервов

Оценка 5

Раньше всегда платила за коммуналку и инет вручную, но в апреле решила что пора настроить автоплатеж чтобы не забывать про сроки. В итоге в мобильном банке что-то натыкала не то и... Читать полностью

07.04.2026

Быстро все довезли

Оценка 5

Я часто оплачиваю даже самые простые покупки с кредитной карты, потому что так очень выгодно копить бонусы. И из-за частого использования кредитка размагнитилась. Я давно не... Читать полностью

03.04.2026

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Навязывание платной услуги

Оценка 5

Через два месяца после открытия счета и получения дебетовой карты узнала что у меня подключена платная услуга за 199 р, обратилась в чат чтобы услугу отключили и вернули деньги. На... Читать полностью

21.03.2026