Все банки курят в сторонке от клиентоориентированности Тинькофф банка

Всем здравствуйте! Я до сих пор нахожусь в приятном шоке от того насколько лояльно ко мне подошёл банк. Дело было так.  У меня был вклад в банке под 4,5% годовых. Обратился к банку на форуме на этом сайте. И попросил рассмотреть возможность повысить процентную ставку по уже действующему  вкладу так как проценты по вкладам сейчас поднялись у многих банков в том числе и в самом Тинькове. Наглость же с моей стороны? Согласен, наглость. Банк ответил мне, чтобы я написал своё пожелание в чат банка в ИБ и там составят на это обращение, которое банк рассмотрит. Написал, составили обращение, стал ждать. Через день пришло сообщение от банка, что могут поднять ставку в рамках опции "Тиньков про" если я её подключу. Я подключил и стал обратно ждать. На следующий день приходит сообщение, что не могут повысить ставку по вкладу так как нельзя подключить опцию "тинькофф про" из-за того, что вклад у меня открыт раньше чем была внедрена эта опция. Я очень расстроился и эмоционально высказался по этому поводу Представителю банка, говоря, что потратил кучу времени на написание всех этих обращений, подключений всяких опций а итог всех этих манипуляций - нулевой.  Банк взял паузу подумать над этой всей ситуации. И вот сегодня мне пришло предложение от Банка Они готовы досрочно мне закрыть вклад без потери уже начисленных процентов и далее я могу открыть новый по уже повышенным процентам ставкам вклад.  Представляете? Такого сервиса и лояльного подхода к клиенту я ещё ни разу в своей жизни не встречал. Спасибо тебе Банк!