Списывают деньги за услуги которые не подключены

26 марта, 27 апреля, 26 мая списывалась комиссия за услугу Альфа-чек,  Данная услуга в мобильном приложение отображалась как отключённая, оператор банка в переписке 26 марта признал списание ошибочным и вернул деньги на карту.  И написал что списание комиссии убрал.  Но деньги продолжились списываться в апреле и в мае! Сегодня 26 мая так же было списание я задал вопрос почему у меня происходит списание если я уже просил его отменить и отключить! В меня приложения- Имя-Настройка- Уведомления У меня ВСЁ ОТКЛЮЧЕНО! Теперь говорят что услуга подключается только с согласия клиента(Я ЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛ) и списание корректное и возврат комиссии не предусмотрен(ХОТЯ ОПЕРАТОР ВИКТОРИЯ признает и ПИШЕТ ЧТО ПОДПИСКА НЕ ОТРАЖЕНА) Теперь мне надо ждать 2 дня на возврат своих средств, процент за пользование чужими деньгами заплатить не хотите и за время которое я трачу переписываясь с вашими операторами!!! Считаю что Банк ведет себя некорректно по отношению к своим клиентам!  Мне смс от Альфа-банка не приходят на мой номер, только PUSH уведомления и я могу предоставить детализацию!! [b]Деньги списывают, услугу не оказывают. [/b] [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2021/5/26/b88a316d20ef8d17fbcc47045af405c4-full.png]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2021/5/26/b88a316d20ef8d17fbcc47045af405c4-full.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2021/5/26/94245d75d8079326f672bb4b2fb2f1f0-full.jpg]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2021/5/26/94245d75d8079326f672bb4b2fb2f1f0-full.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//cdn1.savepice.ru/uploads/2021/5/26/fc5cae07ae964996e27f5982b93c9fc9-full.png]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2021/5/26/fc5cae07ae964996e27f5982b93c9fc9-full.png[/url]