Как на Руси в банках заморских мову молвят

26.05.2021 14:13
2593
Оценка
5
Отзыв проверен
Почему ставлю именно 5 баллов. Много всякого я слышал об этом банке,да и сам не гнушался сказать какой же этот банк плохой и т.д. НО, я не пользовался их услугами, до недавних пор. Сейчас у меня и кредитная карта и дебетовый счет и брокерский и будет похоже ещё много чего. Банк как и все может ошибаться, но плюсы перекрывают все это слихвой, по порядку: 1. Удобство использования банка только через онлайн. Это конечно очень удобно, ни один банк действительно не может дать такие возможности, я не буду говорить о других банках плохо, но могу сказать что время всегда дорого, а в этом банке это действительно ценят! 2. Качественное решение вопросов: Лояльность к клиентам есть и это ни как у других, где, да вот, мне что-то там не дали, потому что я такой вот. Не дали, значит условия были не выполнены, в крайних/редких случаях бывает, что это связано с техническими проблемами. 3. И кульминация этого всего, просто апогей, собственно, почему у меня такое превью, это оперы. Не все оперы в чатах/на звонках, могут быть настолько современными и правильными в подходе к клиенту, но в Тинькоффе они явно на порядок выше. Пример я сброшу в виде диалога с опером в текстовом варианте, где будет приведён один из подобных диалогов, думаю комментарии излишни. Я:Опять этот бот шо то не то молвит Я: Можно мне гуманитария, как я) Опер: Простите, барин, холоп лишь простые словесы разумеет, зато по ним споро решает вопросы любые :) Здравствуйте. Выписка по дебетовой карте меняется только в следующем периоде. То есть один период надо закрыть, и только для следующего уже изменится дата. Я:Подскажите сударыня, злата в казну, в какой день поступить должна по моей кк?А то вдруг чёртовы басурманы меня в кабалу долговую закроют.) И сею дату по дк, пожалуйста, измените, на 19 число, если воля моя исполнила. Опер: По той карте, что за вами записана в приказе казенном, лишь 20 мая будет известен день - в тот день грамотка вам поступит, где будет указан день крайний. До того дня надобно злато внести, истраченное либо же малое требуемое. Внесете истраченное - и не будут ростовщики да купцы с вас проценты брать за злато. Я: Исполнима*Прошу прощения, заморское т9 все портит)ХААХАХАХАХАХ Гениально Опер: По дебетовой же карте будет деньга браться за то, что Горыныч вас злато возвращает, в тот же день - но злато от Горыныча можем в другой день приносить. Я: Понятен мне ваше молва.Уточните у высших начальников, как можно было бы вас, сударыня, можно было бы отблагодарить, ибо вопрос разобран ведиколепно) Если можно перенести, то буду благодарен, мед заморский вам в хату положу, да угощу и вас тоже семью вашу) Опер: Перенести можно, на 19 день в каждом месяце, да по всем монетам будет так - и по нашим, и по заморским, коли решите пользовать их. 1 мая первый раз злато вам придет, 19 мая - второй, и потом каждый 19 день будет приходить. Меняем? Я: Меняем сударыня, очень понятно стало, да и для себя, в этих вещах не разбирающегося, теперь, буду помнить) Опер: Готово, сударь, отныне будет каждое 19 число вам злато от Горыныча поступать. Я: Сразу видно, реформа царя нашего работает в верном направлении. Опер: Радость моя безмерна от того, что помочь я вам сумела, и хозяева мои тоже будут вельми рады. Я: Теперь казначей ваш - скотник, надеюсь будет больше денег нам выдавать из за подписки заморской PRO:)С её условиями я ознакомлен)Доброго вам вечера, сударыня и вашему дому.Пусть у вас солнце всегда освещает вам путь в этом сложном и бренном мире!Опер: И ваш путь пусть будет легким да златом усыпанным!
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-26T15:42:18+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся найти подход к каждом клиенту, у нас сотрудники не только профессионалы своего дела, но и с прекрасным чувством юмора ;) Рады, что вы заметили это. Будем и дальше стараться для вас.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка