Ужасно

27.05.2021 15:18
3253
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В гор. Сокол Вологодской области 12 марта 2021г. узнал о том, что на меня открыл счёт чужой человек в другом регионе в котором я даже никогда не был - Кировской области. Я попросил немедленно закрыть данный счёт и прекратить противоправные действия. 9 апреля обращался вновь с этим же вопросом, на что мне было предложено написать заявление о закрытии счета. И вот, сегодня уже 27 мая и банк до сих пор не заблокировал счёт, выписку мне разумеется тоже не предоставили! И это всё при том, что счёт на мои паспортные данные открыл их мошенник сотрудник!!! Это просто жесть, ужас... Бегите люди от этих почтальонов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-31T17:12:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Почта Банк
Почта Банк
2021-06-01T15:41:14+03:00
Уважаемый densos87! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Видим, что 12.03.2021 г. Вы обратились в отделение Банка. Так как аутентификация не была пройдена для закрытия счета, был направлен запрос на изменение номера мобильного телефона. К сожалению, изменение номера телефона не представлялось возможным, поэтому 09.04.2021 г. было принято претензионное обращение № 30***84, в рамках которого сберегательный счет в Банке был закрыт. Мы искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении о Банке. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".
densos87
2021-07-06T10:33:00+03:00
Безусловно, но в моей выписке стоит дата 20 июня 2021 года.
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025