Не сказать что наихудший банк но негатива больше даже чем от Сбера

27.05.2021 15:37
4353
Оценка
1
Отзыв проверен
Постараюсь быть краток. Предистория - был з/п клиентом Сбера + как полагается кред.карты/кредиты/вклады и т.д. Года 3-4 назад Сбер надоел своими комиссиями, отсутствиями плюшек кроме СберСпасибо, низкими % ставками по вкладам и т.д. На работу как раз пришли активисты ГПБ, начали бомбить за бонусные программы, % ставки по кредитам/вкладам ну вообщем я повелся и расстался со Сбером полностью, переведя все в ГПБ. Непосредственно отзыв (по истечению тех самых 3-4 лет, может чуть больше). За плечами з/п карта МИР JCB + МС с бонусной программой Газпромнефть + навялили кредитку VISA мили IGlobe, несколько потреб.кредитов в том числе на крупную сумму (погашены досрочно без просрочек), накопительный счет с ежемесячными поступлениями, до кучи еще и пенсию в Газфонд положил дурак. Вообщем не самый плохой клиент как ни крути. А теперь интересное: -Телекард отстой, для такого банка позор а не приложение. -Замену карты МИР (по истечению срока) без ведома клиента JCB заменили на Maestro, на вопрос почему так произошло ведь я не просто так открывал изначально именно JCB пожали плечами сказали вот вам Maestro пользуйтесь, всем такое щас дают ну и должность еще уточнили а то вдруг я начальник а тут такая лажа как Maestro а не MC/VISA GOLD и т.д. Если хотите JCB открывайте еще одну дебет. Ладно это я - простой специалист, проглотил. -Параллельно з/п карте закончилась также выданная MC Газпромнефть и тут в отличие от МИРа JCB получилось еще интереснее т.е. ее мне просто не продлили/не перевыпустили, на вопрос опять же почему так получилось сказали что я им не сообщил о необходимости ее продления вопреки тому, что карта не заблокирована/действующая и заявление на закрытие счета не писалось...о как! -Кредитная карта с IGlobe ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Свои бонусы на сайте IGlobe вы просто не сможете потратить на ж/д билеты 100% (у меня ни разу не вышло), авиа билеты не все направления и половина покупок невозможны из-за глюков самого IGlobe, вообщем бесполезная бонусная программа. -Потребительские кредиты это вообще больная тема начиная от кривого Телекард с вечно глючащим разделом "типа у вас пропал интернет в телефоне" который с другими приложениями в это время все таки работает, обработкой информации в разделе после платежей по кредиту в течении длительного времени (мой личный рекорд вроде бы 5 или 6 суток), заканчивая тем, что без страховки сейчас кредит не взять даже маленькую сумму на короткий срок ну и типа выгодным процентам по кредиту от 5% на деле которые оказываются от 8,9% ДЛЯ ЗАРПЛАТНЫХ КЛИЕНТОВ! -агрессивное навязывание звонящими манагерами своих продуктов особенно кредитных, которых не устраивает ваше "я подумаю над вашим предложением", мне прямым текстом сказали что будут перезванивать пока я им не скажу четко да или нет, теперь всегда говорю нет.....даже Сбер себе такого не позволял ранее и в том числе не позволяет тот банк в который я потихоньку перебираюсь. И к этому всему еще есть много подробностей которые в выделенных 3600 символов не уложатся. Так что людям выбирающим себе банк для обслуживания - крепко подумайте стоит игра свеч или нет, изучайте отзывы клиентов (чего я в свое время не делал). И да, информация для представителей ГПБ АО. По данному отзыву ничего делать не надо и решать какие-либо вопросы нет необходимости - з/п впринципе все равно куда зачислять (хотя и этот вопрос я обдумаю), дебетовую карту с приятными бонусами я уже получил в другом банке, деньги на накопительном счете до осени закончатся (платить за учебу сына), а пенсия в Газфонде да и фиг с ним пусть лежит. За сим откланяюсь.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-28T13:42:54+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы внимательным образом относимся к обращениям клиентов и на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на повышение стандартов качества обслуживания и предоставляемых продуктов и услуг. Если актуально, то напишите, пожалуйста, нам в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личные сообщения[/URL] ​ваши ФИО и номер телефона, проверим информацию по вашему обращению. Надеемся, что в будущем мы сможем предложить вам продукты и услуги, которые будут соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка