Обман с кэшбеком!

После долгих уговоров со стороны сотрудников ДО «Октябрьская»решился оформить бизнес-карту с кэшбеком на всё 10% в конце января (26.01.21), саму карту активировал в феврале, и даже специально уточнял этот момент в целях понимания когда для меня акция начинается.  Хотя сомневался, т.к. акция закрытая и полноценных размещенных условий в открытых источниках ( в т.ч. на сайте банка) не было на момент оформления. При получении и после, в течение февраля и марта, лично заходил в отделение уточнял по срокам акции, и в итоге даже получил на почту официальное письмо, где мне подтверждалось, что лично для меня кэшбек будет начислен за февраль, март и апрель 2021 года при тратах более 20тр с карты ежемесячно. Наступило 24 мая, и пытаясь в чате понять когда мне будет начислен кэшбек за апрель, я получил ответ, что кэшбека не будет! и со ссылкой на уже появившиеся на сайте правила (в текущей редакции действующие для клиентов подключившихся с 1 марта) категорически отказывают. Мои доводы, в том числе и письмо из банка, где сказано иное полностью проигнорировали.  Также в чате очень сожалели о такой ситуации. Но мне то, как клиенту, которого банк явно обманул, что от Вашего сожаления? Траты я осуществлял на суммы больше 100тр в месяц, оборот Вам сделал, а Вы как обычно? Написал по этому вопросу в само отделение. 3 дня тишина. Сотрудники отделения считаю что ни при чем, т.к. этот вопрос они тогда уточняли у специалистов этого направления, но считаю, что банк заведомо знал о таких скользких моментах и поэтому тогда же и не размещал полную и исчерпывающую информацию об акции. А в текущей редакции уже и ряд пунктов изменены кардинально! Для того, чтобы в очередной раз со своих постоянных клиентов снять сливки в виде невыплаченного кэшбека( в моем случае 10тр). Теперь то понятно, как верить моему "любимому" банку!