Неправомерно требуют комиссию за обслуживание счёта

У меня была кредитная карта Совкомбанка. Кредит по ней я погасила давным-давно, и забыла о ней. Больше дел с Совкомбанком не имела. В конце апреля 2021 года мне поступило СМС с требованием оплатить 2 с небольшим тысячи рублей по договору ******714. Позвонив на горячую линию, я выяснила, что кредит был закрыт в 2019 году, но счёт остался, обслуживание - платное, и требуемая сумма - это комиссия за 2 года. Прошу обратить внимание, что 2 этих года банк молчал, никаких напоминаний о долге не поступало. После того, как я возмутилась, было составлено обращение, и заявка на аннулирование комиссии, так как счётом я не пользовалась, движения денежных средств за 2 года по нему не было.  Также, мне написали в СМС о том, что нужно написать заявление на закрытие счёта. Потом мне поступило СМС о внесении на мой договор ******712 (!!! почему 712, не понимаю) денег, и о погашении долга за комиссию. Через несколько дней я лично, в отделении Совкомбанка по ул. Институтской, д.1, написала заявление о закрытии счёта по договору ******714. Сотрудник банка его приняла. В процессе написания заявления она мне сказала, что у меня на счёте с платным обслуживанием находится 58 рублей, и она не может закрыть пустой счёт. Потом она сказала, что у меня есть ещё один счёт - с бесплатным обслуживанием, и можно эти 58 рублей перенести на него, а платный счёт - закрыть. Сказала, что в течение 10 дней придёт СМС с уведомлением о закрытии счёта. СМС приходило только с уведомлением, что на счёт по договору ******712 поступило 58 рублей. вчера, 27 мая 2021 года мне пришло СМС с требованием оплатить комиссию 900 рублей по договору ******714. Я требую аннулировать все комиссии, и хочу навсегда разорвать отношения с Совкомбанком - закрыть ВСЕ мои счета там. Я с Совкомбанком не имела отношений 2 года, и не планирую их возобновлять никогда.