Беспомощный банк

28.05.2021 10:57
4232
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На днях обратился в отделение банка с просьбой закрыть текущие счета, открытые в отделении г. Оренбурга, на что операционист ответил мне, что московский газпромбанк никакого отношения не имеет к тем-иногородним филиалам. Они самостоятельные организации и если я хочу что-то закрыть там, то должен лететь в тот город и закрывать счета там, где их открыл..   Очень странная история. В других банках всё централизовано и удобно.  Если вы часто бываете в командировках или живёте на 2 города, путешествуете... Будьте осторожны с этим банком, можете оказаться в неприятной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-01T17:40:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-28T15:40:01+03:00
Здравствуйте, user8637251! Мы начали проверку по вашему отзыву. Сообщим вам информацию, по факту получения данных. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-97587318611
2021-06-13T13:28:26+03:00
После вмешательства руководства банка проблему удалось решить оперативно. Все счета закрыты, претензий к банку больше не имею.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка