Отзыв о работе начальника ОРСК ДО 23 «Московский 220»

Я, Н-ев Александр Н. (должность - д.т.н., профессор), уже около 10 лет являюсь клиентом банка ВТБ. И за эти годы наблюдал, как меняется сам банк. Поэтому имею опыт общения со многими сотрудниками этой финансовой организации. В очередной раз 25 мая 2021 г. в 10.30 ч. я посетил филиал № 7806 банк ВТБ – дополнительный офис № 23 «Московский 220» в г. Санкт-Петербурге. Хочу выразить искренние слова благодарности руководителю отдела этого офиса банка ВТБ М-ой Людмиле И.! Я никогда не мог подумать, что может быть такое качественное обслуживание. Могу отметить, что уже не первый раз обращаюсь за помощью и консультациями к этому сотруднику, и каждый раз получаю исчерпывающую информацию и профессиональное, комфортное банковское обслуживание. Впечатления от обращений к ней - только положительные. Людмила М-ва, прекрасный, исключительно компетентный и отзывчивый сотрудник, который помог мне с ориентироваться в банковских продуктах и выбрать те из них, которые наиболее полно удовлетворяют моим требованиям. Так благодаря Людмиле М-ой, ее консультациям и сопровождению я являюсь пользователем таких современных финансовых инструментов, реализуемых банком ВТБ, как:- накопительное страхование жизни;- индивидуальный инвестиционный счет;- инвестиционное страхование жизни;- негосударственное пенсионное обеспечение;- услуги мобильного банка. Отношение к своему делу Людмилы М-ой может служить примером в работе и культуре общения с клиентами для других работников банка ВТБ. Сразу видно, что ей нравится то интересное дело, которым она занимается. Впечатляет её компетентность в продуктах банка, её осведомлённость и тактичная манера общения с клиентами. Это вызывает доверие к ней и банку ВТБ в целом. Могу отметить безупречный внешний вид, четкое владение цифровыми информационными технологиями банка, быстрое и профессиональное обслуживание, понятное объяснение сложных финансовых инструментов, предлагаемых банковских продуктов и услуг. Видно, что она постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, в курсе всех новшеств и всегда может индивидуально подобрать и обосновать для клиента использование различных банковских продуктов. Думаю, что поэтому в данном отделе царит такое позитивное отношение к клиентам и приятная атмосфера, которая вызывает желание продолжения сотрудничества именно с этим подразделением филиала банка ВТБ.Теперь я могу с уверенностью сказать, что банк ВТБ делают лучшим именно такие сотрудники как Людмила М-ва, и я готов рекомендовать ее как персонального банковского менеджера своим друзьям и коллегам. Большое спасибо банку ВТБ и персонально Людмиле И. М-ой! Желаю крепкого здоровья, благополучия и дальнейших успехов в профессиональной деятельности!