"Все для клиентов"

28.05.2021 15:17

5000

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. Хочу рассказать о филиале банка АК Барс в СПб. К моему сожалению, нашу ипотеку с другого банка выкупил именно этот банк. 1. Выдали карту по которой нужно оплачивать ипотеку, но если на ней в течении месяца не будет остаток 10000 руб, значит обслужиние платное. 2.Единственный банкомат в офисе НЕ Принимает 5000 купюры( руб) так что если у Вас Ув. Клиенты 100000 вносите по 1000 или через кассу. 3. Что бы внести через кассу нужно потратить как минимум 5 мин (+ карта и паспорт) ну это если ст. кассир свободен и сможет подойти быстро. 4.Страховка. Как я уже сказала, ипотеку мою продали АК Барс, я приносила последнюю оплату страховки по просьбе сотрудника банка ( за 2020) в марте 2021 г, сотрудник банка принял ее и не предоставил точную информацию, что я должна заключить доп.договор по новому выгодоприобретателю т.е. Банк АК Барс. Очень бы хотелось от управляющего более внимательно и уважительно относиться к Вашим клиентом, тем более если к Вам и не желали попасть. И банкомат поставьте нормальный, что бы не было просрочки по платежу.

Ак Барс Банк

2021-06-01T16:21:27+03:00

Здравствуйте! Нам известно, что на данный момент с вами уже связался сотрудник банка и проконсультировал о способах продления договоров страхования и предоставления документов по страхованию в банк. Банкомат расположенный по адресу г.Санкт-Петербург, Поварской переулок, д.2 действительно не принимает купюры номиналом 5 000,00 руб. согласно внутренним требованиям банка. Также сообщаем, что обслуживание карты Ак Барс Evolution бесплатно при выполнении одного из двух условий: — любое зачисление на карту на общую сумму не менее 10 000,00 руб. в месяц; — совершение покупок на общую сумму не менее 20 000,00 руб. в месяц. Мы не оставим ваш отзыв без внимания и обязательно передадим ваши пожелания руководству банка.

О банке

Народный рейтинг

28 место

из 307 банка

3,79

средняя оценка

21.21%

решено проблем

1 583

отзывов

1 523

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Поддержка в Ак Барс Банке user-919725628376 В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...

Ак Барс Банк

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк user-112822831213 2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...

Ак Барс Банк

Подробная и обстоятельная консультация user-225316707051 В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...

Ак Барс Банк

Движение денежных средств user-545814423442 01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...

Ак Барс Банк

Консультация клиента user-244318598716 Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...

Ак Барс Банк

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат user1661983 Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...

Ак Барс Банк

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍 Mark_777 Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...

Ак Барс Банк

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026