Худшие впечатления о сервисе

У меня была зарплатная карта, получал на нее зарплату. С этой работы уволился, пошел закрывать карту. В отделении на Долгоозерной хамоватая сотрудница говорила как с дураком, как какая-то продажница из торговли отговаривала закрывать карту, говорила смешные вещи вроде "зачем вам карту-то закрывать, она же бесплатная, пользуйтесь", хотя я однозначно повторял "хочу закрыть карту и все". Приняла заявление. Оказалось карта закрывается 10 дней. А потом еще остается счет и нужно еще раз приходить и закрывать все остальное незакрытое. 10 дней прошло, никто ничего не присылает по смс, не звонит, не пишет. Сам звоню, а у них висит база, ничего сказать не могут. Сотрудница контактного центра просит назвать последние цифры счета (!!!), последние цифры карты ее не устраивают. При следующем звонке другой сотрудник говорит, что так-то цифры счета не обязательны, достаточно цифр карты, но не тогда, когда база висит. Только на следующий день узнаю, что карта закрыта. На карте остается какая-то мелочь. И через некоторое время после закрытия карты приходит первое смс, что списаны средства за какую-то услугу оповещений "карты+", а через месяц снова за эту же услугу. Не сразу заметил эти сообщения, да и не смотрел, ведь карту закрыл. Оповещения никакие не подключал, мобильный банк всегда был специально отключен, смс о списании средств за услугу оповещений никогда не приходили, появились только сейчас, смс о том, что какие-то услуги подключены не приходили. Оказалось услуга мне была подключена в конце прошлого года и была бесплатная, а потом в какой-то момент стала платная. Фантастика в наши дни. Карта закрыта, а платная услуга по ней зачем-то подключена и действует. По ощущениям не банк, а какой-то замшелый сотовый оператор, который имеет мозги какими-то хитровыенными услугами, которые подключаются-переключаются, а потом за них начинают деньги списываться. Чтобы я доверил деньги этому банку даже на дебетовой карте? Нет, спасибо. Значит шестое чувство и раньше не обманывало, не зря пошел карту закрывать.