Обман чистой воды, читайте договор!!

30.05.2021 14:26
4341
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, Напишу коротко...) я купилась на ставку в 6% по рефинансированию кредита, дистанционно заполнила данные и ответ пришел положительный, практически сразу. Первое, что шокировало, так это работа кол-центра, крайне настойчивые люди, 350 раз спрашивали КОГДА Я ТОЧНО приду в офис за оформлением рефин-ия, это я уже после поняла почему... Офис да, хороший, приятный. Сотрудники тоже неплохие, но - обманывают с улыбкой на глазах так же мило, как и здороваются при входе. СТАВКИ ПО РЕФИНАНСИРОВАНИЮ В 6% - НЕТ!! Продается страховка в 40-50 тыс руб, которая вашу ставку в 6% превращает в 15,5%!! Сотрудник не говорил о стоимость страховки, очень просил быстро подписывать документы и крайне негодовал, когда я сыпала его вопросами. На вопрос, откуда вдруг ставка стала в почти 16% сотрудник ответил "НУ А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ?". Мда.. + Втюхивают симки теле2 и карту, вроде дебетовую. Резюмируя, ставки 6% рефинансирования нет!! друзья, вам продают кредит с высокой ставкой под именем рефинансирования. ** ч и т а й т е д о г о в о р!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-30T15:09:53+03:00
Здравствуйте! Проведем проверку по вашему обращению и предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка