Благодарность сотрудникам банка

30.05.2021 22:33
4184
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пандемия внесла свои коррективы в жизнь каждого человека, наша семья переехала из Москвы и мы стали мечтать о собственном доме. К сожалению, для начала строительства нам не хватало средств, но мы решили начать с разработки проекта дома. А через месяц в банке Дом.РФ появилась льготная программа ипотеки ИЖС по отличной процентной ставке и этот шанс нельзя было упустить😊.На согласование документов и аккредитации подрядчика потребовалось несколько месяцев, сотрудники банка проделали большую работу и мы, подготавливая документы. Хочу отметить, что центр удаленного ипотечного кредитования  по телефону предоставляли полную информацию, относились с пониманием, спасибо Вам за помощь. Наконец-то все документы готовы для оформления сделки, я приехал в Москву, офис «Марьино», в назначенное время менеджер меня встретила. В офисе приятно находиться, меня не «футболили», все стараются помочь. Сделку оформили, но вот дальше, к сожалению, возникли трудности с регистрацией сделки в росреестре. Объект находится в Рязанской области, а отделений и представителей банка Дом.РФ в Рязани нет, а значит регистрировать ипотеку можно только в Москве. Это единственный минус банку, откройте, пожалуйста, отделения банка в других регионах России или сделайте электронную регистрацию сделки. В банке Дом.РФ одно из самых удобных мобильных приложений, можно оформить досрочное погашение и пополнить счет с любой карты, это очень круто (не все банки еще так умеют😊). Хочу выразить огромную благодарность отдельным сотрудникам банка за консультацию и помощь (без Вас было бы сложно справиться с этой задачей): [b]Маргарите М-ой, Р-ву Андрею, Никите Б-ен, Ирине К-ой[/b]. Огромная просьба к руководству банка оценить работу сотрудников дополнительной премией, спасибо)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-04T12:51:22+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первого и последнего листа кредитного договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 18.06.2021 Письмо получено.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-05-31T09:07:22+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка