Приятно удивлена

30.05.2021 22:51
6011
Оценка
5
Отзыв проверен
17  мая я оставляла Курском в офисе на Карла Маркса , д 4 заявку на кредитную карту.  Пришла в этот банк впервые. Офис небольшой, но чистый и светлый, находиться в нем было комфортно. Общалась с сотрудником П*****вой Кристиной.  Она мне рассказала об актуальных предложениях кредитных карт,  я выбрала карту "Наличная 60 дней" .  У меня было всего полчаса свободного времени, о чем я сразу сообщила. Отдать ей должное, обслуживание от этих слов не стало менее  доброжелательным, объясняла мне четкой, грамотной речью, заявку оформила максимально быстро. Поэтому, после одобрения мне кредитной карты, придя  27 мая в офис за ее получением, я направилась именно к Кристине.  При выдаче она  уже самым подробным образом разъяснила мне тарифы по карте,  помогла ее активировать, предложила несколько сопутствующих продуктов, в том числе рассказала про страховку от укуса клеща, о которой я слышала впервые.  Жаль, мобильное приложение в тот день в Плей Маркете не было доступно, но Кристина подсказала пошагово, как мне его установить позже самостоятельно. Мои въедливые вопросы ее ничуть не смущали, поэтому благодарю ее за грамотность, терпение, позитив! Впечатление у меня осталось самое приятное.  Картой я уже начала пользоваться, приложение тоже  скачала. Надеюсь, и в целом банк меня не разочарует.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-04T12:57:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе оформления карты?
streva46
2021-06-10T11:14:32+03:00
Добрый день! Мои вопросы касались возможности получать и вносить наличность в банкоматах сторонних банков, а также порядка начислений и списаний ежедневной комиссии за обслуживание при наличии задолженности. Кроме того, мне нужен был пошаговый алгоритм моих действий, чтобы соблюдать условия льготного периода и не нести излишних расходов за пользование данным банковским продуктом. На все свои вопросы я получила достаточно развернутые ответы. Спасибо Кристине! ))))
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-05-31T06:22:01+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова и за то, что выбрали нас!Мы хорошо понимаем, как много значит первое впечатление и искренне рады, что вы поделились историей о начале нашего сотрудничества. Сделаем все возможное, чтобы и в дальнейшем вас только приятно удивлять, а еще - передадим похвалу Кристине. Уверены, ее это порадует :) Если у вас появятся вопросы, мы всегда готовы помочь найти решение в онлайн-чате приложения, на горячей линии 88001000200,на официальной странице нашего банка в социальных сетях или по адресу smm@ubrr.ru. Желаем удачных покупок! С теплом, ваш УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка