Продолжение эпопеи с ВТБ: как я закрывал карту

Очень не хочется общаться с таким банком, но придётся всё же. Отвечу, хоть и с большой задержкой. Вот скажите, что нужно сказать сотруднику в отделении, чтоб он понял, что я хочу закрыть счет и карту и всё что есть в вашем банке? Я говорил - хочу закрыть, счет, карты, договор, отозвать согласие на обработку персональных данных. Сотрудник покивал головой, долго что-то поделал в компьютере, сказал все готово, ждите неделю и все закроется. Как вы понимаете, если бы это произошло, я бы не писал тут спустя почти год. Проверил на сайте налоговой, закрылись счета, все кроме одного  [url=/away/?url=https%3A//i.yapx.ru/MfCTM.png]https://i.yapx.ru/MfCTM.png[/url] и он открыт и по сей день. Во второе посещение банка сотрудник мне сказал что это бонусный счет и мы его никому не закрываем. Классно, правда? Отзывай согласие на обработку ПД или нет, ВТБ плевал на это, как говорится - Нарушений со стороны Банка нет. Написал заявление на закрытие "незакрываемого" счета где-то в январе 2021 и на конец мая счет всё никак не могут закрыть. Насчет фразы, В части выпуска новой карты хотим отметить, что это было осуществлено на основании поступившего в Банк реестра от организации-работодателя. Новая карта выпущена к мастер счету, предполагает заключение договора комплексного обслуживания, и не имеет "привязки" к ранее выпущенной зарплатной карте. Конечно все вам так и поверили, что организация, где я не работал 2 года на тот момент, решила выпустить, вдруг, на меня еще одну карту. Не понятно мне одно - почему просто не закрыть все счета, как я и просил еще в далёком 2017 году и не выносить мозг. Но почему то администрация банки.ру поверила ВТБ, а не мне. Ведь "я не писал" заявление на закрытие всего, мне просто это приснилось, и я от нечего делать решил написать простыню.