Акция «Начни инвестировать»

Добрый день уважаемые!) ситуация следующая, на почту примерно дней 10 назад от Тинькофф пришло письмо про инвестиции, там как раз рекламировали акцию «начни инвестировать» акции в подарок до 25000 рублей. Я решил что как раз можно попробовать этим заняться, про сроки в письме не было указано но да ладно, я скачал приложение и начал проходить уроки, за первый день прошёл 4 урока за них дали акции, потом через ещё 2 дня я прошёл ещё 1 урок, так же дали акцию, ждал ещё 2 дня и уроки пропали, дело было 28 мая. я обратился в поддержку где мне сказали что не знают в чем дело и отправят мою заявку в какой то отдел, я согласился (думал может какие проблемы в приложение) через 2 дня со мной не связались, хотя обещали позвонить, вместо этого мне написали в чат что с моим вопросом не могут разобраться, и срок ответа увеличили ещё на 2 дня, тут я уже решил выяснить и спросил: у меня осталось ещё 5 уроков, а акция действовала до 31.05, будет ли действовать акция для меня и после 02.06 на что мне ответили: если все починят то я смогу забрать свои подарочные акции, как итог в тот же день мне отвечают - а ля акция скоро кончается и мы решили у вас убрать это окошко, извините, давайте подарим вам 1 акцию. я был просто в шоке, я повторил несколько раз ситуацию , на что был очень неприятный ответ одно и тоже - 1 акция и все. уважаемый Тинькофф, я ваш клиент около 5 лет, (уже не помню) объясните почему вы так относитесь к своим клиентам? я начал это делать по предложению, и вы тут же все забрали потому что был сбой, и кидаете мне свой подарок, просто чтобы я отстал от вас. Не очень красиво получается.