Реферальная программа-обман!

01.06.2021 03:10
2912
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем добрый день! Получив предложение поучаствовать в реферальной программе, предложил другу получить кредитную карту от Альфа-Банка 100 дней без %. Помог ему в оформлении заявки, перейдя по своей ссылке. Друг получил свою карту 8 марта, очень быстро, буквально через пару дней после оформления и пользуется ей по сей день. По условиям реферальной программы мне должны были быть зачислены 2000 руб, однако этого до сих пор не произошло. Писал я в чат в первый раз в конце марта, мне сообщили, что друг выполнил все условия и вознаграждение будет мне зачислен до 25.04. Ни 25.04, ни 25.05 деньги зачислены не были, на многочисленные обращения мне то отвечали, что в ситуации разбираются/запрос направлен коллегам, то, что срок рассмотрения 10 дней, то, что это приблизительный срок. Общение было вежливым, но безрезультатным. Не советую верить на слово этому банку, впредь буду тоже более внимателен к таким обещаниям...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-09T14:36:19+03:00
Добрый день. Просим вас направить нам на п/я expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг 10514417», а в тексте ссылка на отзыв) ФИО приглашенного друга, дату рождения и номер телефона. Информацию проверим и вернемся к вам с комментариями. С уважением, Альфа-Банк.
s*******@gmail.com
2021-06-23T09:01:49+03:00
Добрый день! Факт выплаты в полном объеме подтверждаю. Очень жаль, что сроки выплаты были настолько непредсказуемыми и длительными. Благодарю за разрешение ситуации!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка