Разочарование

Являюсь клиентом уже 10 лет, были и кредиты, и ипотека, ни с оформлением, ни с досрочным погашением никогда не было проблем. Подал заявку на ипотеку от 18.05.2021, через сайт, по эл.почте отвечают в лучшем случае раз в день, изначально заявку одобрили, но с меньшей суммой чем мне требуется, решили привлечь созаемщика, на которого требовались зачем то трудовые договоры, где он трудоустраивает сам себя в свое ООО и т.д. В процессе неоднократно спрашивал, стоит ли смысл тратить наше время, хватит ли дохода созаемщика по справкам по форме банка, уверяли что хватит, и ставка будет ниже чем у других банков, так как я являюсь зарплатным клиентом. К сожалению - поверил. Наступает 10й день с подачи заявки, и мне приходит одобрение, на всю  желаемую сумму, пусть даже со сроком в 54 месяца, вместо 300. Отдельно запросил полные данные по одобренной ипотеке(цитирую ответ банка по эл.почте): Размер кредита 5 150 000 руб. Ставка 7,5 % Срок кредита 54 мес. Размер платежа 144 181 руб. И тут решил проверить, действительно ли ставка 7,5% соответствует размеру платежа? Как оказалось при ставке 7,5% платеж должен был быть 112 т.р./мес. А предложенный размер платежа соответствует ставке примерно 19%. Видимо меня хотели надурить немного. Задал почту банка резонный вопрос, и вот уже пять дней тишина, на обращения в обратную связь тишина (№6419075) , и по обращению оператору по короткому номеру тишина (№ SD02374978 ), оператор ничего он не знает, решению вопроса помочь не может, только оставляет заявки на звонок и в ответ все равно тишина.   Может быть кому-то будет моя писанина полезна, набирайтесь терпения, персчитывайте, и будьте осторожны.