Удобно, но есть проблемы с безопасностью

Произошло несанкционированное списание денежных средств со счета (юр. лицо). Сразу после инцидента в банк дозвонился быстро. Доступ к ALBO заблокировали, но само обращение не зарегистрировали (была попытка сделать это позднее задним числом). Сообщили мне только об одной транзакции. Отправили сначала в полицию. Вечером, уже в отделении банка, узнал, что транзакции было две: счет "довыгребли". Пришлось второй раз в полицию бежать. Банк стремительно провел расследование, сразу выдвинув версию о злоумышленниках и утечке данных через вредоносное ПО на моем ПК. В возврате средств отказали. Неделю ломал голову, как же они так ловко SMS на подпись перехватили, что часть их до меня даже не дошла, даже заподозрил злодеев в выпуске усиленной ЭП. Оказалось - узко мыслю. Разблокировав ALBO через несколько дней после инцидента,  я случайно обнаружил пикантную деталь: спорные платежи просто ... исполнены банком без подписи (!). Скриншот прилагаю. В результатах расследования банка, конечно, ни слова о данном факте. Принимая это во внимание, можно предполагать и технический сбой, пока идет следствие. (это я к тому, что модератор формально мог бы и оставить оценку, случай-то довольно яркий). ...А впрочем, народ гостеприимный и добродушный, особенно молодёжь в отделении: приветливы, исполнительны, терпеливы. Чем смогут – помогут. Но Правила взаимодействия участников системы ALBO (есть такой полезный документ) при оспаривании транзакций лучше изучить самостоятельно, сотрудники отделений не обязаны знать этих тонкостей: там около 50 страниц, практически, как в "Каштанке"! Платежи осуществляются быстро, иногда даже слишком: cамо списание исполнено мгновенно: в течение 2-х минут две транзакции на карту физика (тоже Альфа-банк), практически опустошив счет - никакого подозрения у СБ эта операция не вызвала. Сами оболочки albo и онлайн - очень удобны, за 3 года сильно к ним привязался. С момента открытия счета - ни разу не был в отделении банка, все работало как часы. И перспектива расставания с этой прелестью угнетает едва ли не  больше, чем потеря денег. В общем, как говорят пожарные - банк отличный, но как пожар - хоть увольняйся.