Акция порекомендуйте Альфа-Банк друзьям и близким — и заберите свои деньги

01.06.2021 11:32
3001
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе утро! 09.04.21 г. направила другу ссылку в рамках данной акции, по которой он перешёл и оформил дебетовую карту. Согласно условий 13 и 14 апреля совершил покупки на сумму более 500 руб., после чего мы нам должны были начислить бонусы по 500 руб. каждому. Срок начисления этих бонусов по данным банка до 31 числа следующего месяца, т. е. в моём случае 31 мая. Настало 1 июня и поскольку ничего не произошло, я обратилась в чат банка. Выслала скриншот отправленной другу ссылки, ответила на вопросы сотрудника, сообщила ФИО и дату рождения друга, оформившего карту в Альфа-Банке. После ожидания мне предложили обратиться в чат за ответом на своё обращение через 10 дней. Прочла предыдущий отзыв, в котором сотрудники предложили человеку обратиться в чат банка через 5 дней. Совпадение? Не думаю! Я вижу в данной ситуации нежелание выполнять условия сделки, а по-просту платить деньги участникам акции. Дорожит ли банк своей репутацией? Стоит ли иметь с ним дело? Мне бы очень хотелось ошибаться. Возможно сотрудники разберутся, или это какая-то технический сбой. Или сразу предложить другу закрыть карту?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-01T14:54:21+03:00
Здравствуйте, в соответствии с правилами программы лояльности выплата вознаграждения производится, если и рекомендатель и друг выполнили условия, предусмотренные правилами. Для получения вознаграждения друг клиента: - оформил карту, заполнив анкету по ссылке; - активировал её и совершил хотя бы одну покупку с её помощью в первые 3 месяца после получения карты. - если приглашенный друг имеет ранее открытый текущий, текущий зарплатный счета, карту вне зависимости от наличия или отсутствия операций, выплаты не будет. Рекомендатель должен за предыдущие 3 месяца от момента выполнения всех условий другом выполнить одно из условий: - сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 рублей; - сделать 5 и больше покупок на любую сумму; - не снимать наличные. Если все действия выполнены, то клиент банка, который поделился ссылкой, и приглашённый друг получат по 500 рублей. Вознаграждение будет начислено на счёт в течение следующего месяца, после выполнения условий обоими участниками. Поскольку вы до настоящего момента не выполнили условия, указанные выше, вознаграждение не произведено. Если вы желаете получить вознаграждение, рекомендуем выполнить одно из условий, указанных выше. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка