Долги, переходящие по наследству

01.06.2021 12:40
4150
8
Оценка
1
Отзыв проверен
30.12.2020 мне позвонил секретарь суда Дзержинского района г. Перми и сообщил, что ПАО СберБанк Волго-Вятский филиал подал на меня гражданский иск как на наследницу моего отца. Я опущу историю о том, как я пыталась через все каналы связи банка в течении месяца выяснить в чем проблема. Ни по телефону, ни через обращения на сайте я не могла это узнать. 12.01.2021 во время предварительного заседания судья мне позвонила и выяснила, что я зарегистрирована не в Перми, а в Санкт-Петербурге. Иск передали в СПб и я смогла наконец-то ознакомиться с иском. У моего отца, умершего в январе 2018 года, помимо потребительского кредита, была ещё оформлена кредитная карта, на момент смерти не погашенная. Я пришла со свидетельством о смерти в филиал банка в Перми 30.01.2018 - в день похорон. Потребительский кредит я смогла погасить в тот же день, а по кредитке попросила возможность делать такие же платежи как раньше до полного погашения, но из другого региона, на что получила отказ: "Вы не сможете гасить долг по кредитке частями из другого региона". Мне не сказали ни сумму долга, ни номер счета - по словам сотрудников банка - они могут предоставить мне такую информацию только по запросу от нотариуса. Я говорила об этом нотариусу при открытии наследного дела. Нотариус оформила запрос в банк, копию ответа впоследствии передала мне. В официальном ответе банка о наследной массе этой кредитки нет. Я решила, что её погасила страховая компания Сбербанка. Спустя почти 3 года Сбербанк подал на меня в суд за эту непогашенную кредитку. При этом в иске фигурируют накопленные проценты с марта 2018 по сентябрь 2020. Получается, что банк скрыл (умышленно или нет) информацию о долге, а потом представил дело так, будто я не желаю платить. Подчеркиваю, что я не скрывалась от банка, и не отказывалась платить, просто у меня не было объективной возможности это делать и я была убеждена, что страховая решила вопрос. По неизвестной мне причине не было попыток досудебного урегулирования вопроса. Понятно, что банк не обязан информировать кого попало о долгах наследодателя, но когда я приходила в тот же филиал банка со свидетельством о праве на наследство 30.07.2018 - никто даже не намекнул, что копится долг. Информацию о смене места проживания и регистрации я предоставляла в банк, но непонятно почему иск был подан в г. Перми.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-01T18:34:43+03:00
Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь до 15 июня. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка