Альфа-Банк вы молодцы!

01.06.2021 18:38
4441
Оценка
5
Отзыв проверен
Для юридического лица - клиента Альфы в Питере, где я являюсь учредителем потребовалось дополнительное кредитование. Так заведено, что учредители выступают поручителями по сделке, но я находился на тот момент в Ростове-на-Дону. Более того, в день подписания договора, находился на самоизоляции, в связи с короной. Естественно приехать на встречу, даже в региональный филиал я не мог, что ставило под угрозу все планы и могло навредить бизнесу. Вроде безвыходная ситуация, но тем не менее, сделка состоялась. Специалист курирующий нас в Алфа-Банке, каким-то образом смог организовать подписание договора в другом регионе, найти сотрудника который не побоялся приехать с  документами на подпись, прямо ко мне домой,  Все меры защиты, конечно же были соблюдены. Выражаю благодарность Г-ой Ирине и Б-ой Виктории за то, что нашли выход и организовали выдачу в столь непростой ситуации. Молодцы! Ещё раз убедился, что в Альфе умеют находить нестандартные решения и подстроиться под клиента, даже в такой сложной ситуации.  Спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-06-02T12:48:21+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за выбор нашего банка в качестве финансового партнера. В своей работе мы стремимся к идеальному сервису и долгосрочному сотрудничеству с клиентами, поэтому мы готовы приложить максимум усилий, чтобы ваше обслуживание в банке и дальше оставляло только положительные эмоции, а мы же, в свою очередь, готовы приложить усилия для решения даже такого нестандартного вопроса. С удовольствием направим ваши слова благодарности коллегам. Уверены, им будет приятно получить вашу похвалу. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка