Бывший зарплатный счет

02.06.2021 14:23
5304
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Ранее я являлась зарплатным клиентом банка(Трансаэро).затем компания обанкротилась. Карта зарплатная закрылась еще в 2016году. Зарплатный счет был не закрыт,так как компания долги должна была переводить работникам. В итоге в 2019 примерно поступила сумма 3000р на этот счет. Оператор банка сообщила что я могу снять деньги когда хочу и счет закроется. Я была в декрете и не было возможности ехать в офис банка. Сейчас позвонила в банк и оператор говорит что на счете 880р. Я спросила почему?!мне ответили списывались деньги за обслуживание счета. Вопрос!это что за обман такой?я не зарплатный клиент. Карта закрыта в 2016году. Счет был пустой. И значит как только туда бывшая организация перевела 3000р, банк решил с меня списать за какое то обслуживание??? А)меня никто не информировал о теперь уже платности этого счета б)оператор ничего ранее не сообщал в)даже смс не подключено,карты не привязаны. У меня есть договоры на карты. А на счет нету. Это незаконно списывать с меня деньги.требую разобраться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-25T17:29:22+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-02T14:57:46+03:00
Здравствуйте, Ksenia_gevur! Взяли ваш отзыв в работу. Проверим информацию по вашему счету и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка