Кредит Европа Банк

Профессионально, быстро, вежливо!

03.06.2021 18:21
4496
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Благодарю коллектив офиса Банка за профессионализм, компетентность и оперативность в обслуживании.  Проценты по вкладу зачисляются в срок, благодаря мобильному приложению всегда  могу проконтролировать операции по карте, мобильный банк работает без сбоев. Являюсь клиентом Банка  более 3-х лет,  не было случая, когда бы ушла, не получив полную информацию по возникающему вопросу. Без проволочек, чётко, пунктуально, квалифицирована оказана услуга. Лично благодарю Управляющую филиалом, Людмилу. Всегда вежлива, готова  помочь  консультацией, в полном объеме владеет информацией о продуктах, предлагаемых Банком,  по её совету оформила две карты, которые, в зависимости от ситуации используются мной,   профессионал своего дела. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-08T19:43:46+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
astashkina65
2021-06-10T17:36:35+03:00
Добрый день, хочу добавить и уточнить: неоднократно обращалась в офис за консультацией по использованию мобильного приложения, менеджеры быстро всё пояснили, и я смогла провести операцию, не могу забыть случай, когда телефон в банке отключился и операционист не поленилась подняться на второй этаж за зарядкой, которую попросила у своей коллеги. На первый взгляд, мелочь, но эта услуга сберегла моё время, и соответственно консультация была выполнена. Управляющая Людмила по окончании срока моего вклада помогла мне определиться с выбором депозита на новый срок. Объяснила по условиям, страховке. При последнем посещении, 03.06.2021г. , менеджер, заметив, что я очень спешу, приняла вне очереди, быстро и четко обслужила, без ущерба для других клиентов. Хочу заметить, что коллектив в Воронежском отделении радует своей стабильной работой, не всегда сейчас в кредитных организациях такой порядок, желаю им (работникам) и в дальнейшем сохранить не только профессионализм, но и такие человеческие качества, как отзывчивость и доброта.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-06-10T16:32:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

11 августа 2026 года я оказалась в непростой ситуации: нужно было срочно оформить кредитную карту, а времени в обрез — до закрытия отделения в Воронеже оставалось всего 10 минут... Читать полностью

14.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка