Ай, да Тинькфф.Инвестиции-вернули деньги, как манну небесную!

04.06.2021 00:33
4735
Оценка
4
Отзыв проверен
А дело было так. Смеркалось. Отчего-то мне взгрустнулось и решил я "подергать" деньжат в Тинькофф.Инвестиции с компьютерного терминала. Вечерняя сессия(трейдеры не дадут соврать!) это почти всегда тухляк на отечественном фондовом рынке, потому как "акулы-юрики" от дел уже отошли, а мелкая рыбешка-физики вроде меня(а я о-очень мелкая рыбешка!), чего -то там пытаются из себя изображать, торгуя за полночь до последней секунды. И вот надо же тому случится, выдалась сессия на удивление живенькой, и я умудрился набрать позиций на все плечи, предвкушая маленький но профит - главное сбросить плечи вовремя. И только я подумал, что пора бы уже закрывать маржинальные сделки, время цыгель-цыгель, так сказать зовет - и тут БАЦ!!! Приложение на последних минутах/секундах "повесилось". Мама дорогая, что тут началось... Со всеми знакомыми и не знакомыми русской лексике словами я пытаюсь открыть/закрыть приложение, перегрузиться... и комп и роутер... судорожно скриншочу экран(мозгов хватило однако!), чего-то еще делаю и... И все -лампочка погасла, наступил покой и умиротворение, когда от тебя уже ничего в этой жизни не зависит, так легко и приятно на душе становится...  Офигительная комиссия за перенос маржинальных позиций стала жить своей жизнью, а я, покачиваясь в кресле с запрокинутыми за голову руками, туда-сюда, туда-сюда... тупо смотрел в экран монитора и даже не пытался прикинуть в уме насколько полегчает на завтра мой кошелек. Но, утро вечера мудренее и все, что не делается - делается к лучшему. Утренняя сессия открылась ровненько, без просадки и все, что я потерял, как оказалось это комиссия за перенос маржинальных позиций - целых 365 руб. Но всё равно, жалко ведь -жаба, она хоть и не большая, но душит. А дай-ка я накатаю предъяву Тинькофф.Инвестиции, что по их, так сказать, недосмотру я несу убытки - думал я, сам понимая, что ничего путного из этого не выйдет - обязательно найдут какие-нибудь отмазки, договоры/протоколы, мол ничего не знаем, а если и знаем, то помочь не сможем. Не поленился(чего-то не ленивым я проснулся видать в тот день!) написал и скриншоты приложил и куда/кому надо отправил. Пришел ответ незамедлительно - ждите, разберемся, ответим ну и... а там куда кривая выведет. Сел я ждать... жду-жду, чаю выпью, новости посмотрю, похожу туда-сюда , а ждунчик все не унимается: "Ну посмотри, может уже ответили?!" Короче все - села батарейка, забудь. А на следующий день... да не может быть, как манна небесная, на блюдечке с голубой каемочкой - 365 рубликов красуются на моем брокерском счете, с извинениями и пожеланиями дальнейшего плодотворного сотрудничества с Тинькофф.Инвестициями! "Ущепни меня!" - кричу жене, "Ой нет не надо!" - пусть этот сон еще продлится, так мило, так приятно. Короче, в этот раз перед тех.поддержкой и Тинькофф.Инвестициями снимаю шляпу - респект!  На Тинькофф.Инвестиции перешел с БКС, главным образом из-за очень удобной связки банковских карт, бизнес-счета и используемых овердрафтов в работе. Ну и конечно же процент за сделки 0,025% с порога в 200т.р. - это одно из лучших предложений на рынке. А оперативность и профессионализм тех.поддержки просто выше всяких похвал - может просто мне люди такие попадались(?) или вставал в этот день с левой ноги... точно с левой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-08T13:37:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-04T15:56:15+03:00
Приветствуем. История получилась по-настоящему увлекательной :) Спасибо за такой подробный отзыв. Нам приятно, что мы смогли вас порадовать. Будем только лучше!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.35%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка