Карта МИР

04.06.2021 13:23
6187
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Где-то в октябре 2020 года, нужно было оплатить путевку в санаторий, с кэшбеком МИР. При попытке оплаты выясняется, что номер телефона (на который приходит смс с кодом) - совершенно левый (карты выдавали в рамках зарплатного проекта, что там было в анкетах - неизвестно; по слухам, у всех "наших" такие проблемы). По звонку в контактный центр - идите в банк, пишите заявление. Ага, поеду в рабочий день в областной центр ради этого, путевку прямо сейчас надо оплачивать. В итоге, оплатили через знакомых, у которых нет проблемы с привязанным номером. При очередном приезде представителя банка в наш город, обратились с просьбой поправить номер. Записали обращение, заявление запонить не просили, сказали все сделают, ок. Сегодня, когда опять нужно было оплатить путевку, прямо вот сейчас (номера заканчиваются) - номер все тот же левый. Звоню - нужно заполнить заявление (онлайн видимо), в течение суток сделают. В какой-то момент я просто разозлился, бросил трубку, решил проблему решать как в 2020. Оплатили, перевел человеку деньги (внутри банка). Остатки решил перевести обратно, откуда я их перевел (деньги с зарплатной перевожу обычно сразу). Неизвестная ошибка (в приложении). Мерду МИР и Visa - ошибка (превышение лимита). В банкомате - превышен лимит. Снять наличные - превышен лимит.. Думаю ладно, в следующем месяце переведу. Захожу в приложении - аккаунт заблокирован.. Приехали.. PS: в другом банке завел виртуальную карту МИР за 5 минут...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-08T21:28:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-04T16:25:39+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву. Вернемся с ответом, как только получим информацию. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
a*******@gmail.com
2021-06-10T15:49:35+03:00
Спасибо, все проблемы теперь решены...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка